Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über die Nutzung der Software Earpiece zwischen Projekt: 100X, Inh. Maximilian Krehl, Bernerstraße 28-30, 60437 Frankfurt am Main („Anbieter“) und den Kundinnen und Kunden („Kunde“). Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nicht.

Das Angebot richtet sich an Verbraucher und Unternehmer. Vertragssprache ist Deutsch.

§ 2 Leistungen

Earpiece ist eine Software für macOS (Windows in Vorbereitung) zur Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche und zur Unterstützung während des Gesprächs. Die App erstellt aus den vom Kunden hinterlegten Informationen (Unternehmen, Stellenausschreibung, Lebenslauf, Hinweise) mithilfe von KI-Modellen Zusammenfassungen und schlägt während des Gesprächs Antworten vor. Auf dem iPhone steht die Vorbereitung zur Verfügung.

Ohne Kauf kann der Kunde die Vorbereitung und 20 Minuten Live-Unterstützung kostenlos nutzen.

Folgende Pakete werden angeboten: Basis (29 €, 5 Stunden Live-Unterstützung), Plus (49 €, 15 Stunden Live-Unterstützung), Pro (99 €, 40 Stunden Live-Unterstützung). Der jeweilige Funktionsumfang ergibt sich aus der Preisübersicht auf dieser Website zum Zeitpunkt der Bestellung.

Die Antworten werden automatisiert von KI-Modellen erzeugt. Der Anbieter schuldet die Bereitstellung der Software und der Dienste, nicht einen bestimmten Inhalt der Vorschläge oder einen bestimmten Erfolg, etwa eine Einstellung. Antwortzeiten hängen unter anderem von der Internetverbindung und von Drittdiensten ab.

Für die Nutzung ist eine Internetverbindung erforderlich. Die Systemvoraussetzungen sind auf der Download-Seite angegeben.

§ 3 Vertragsschluss

Die Darstellung der Pakete auf der Website und in der App ist kein verbindliches Angebot. Durch Anklicken des Bestellbuttons auf der Zahlungsseite gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn die Zahlung erfolgreich abgeschlossen ist und der Lizenzschlüssel angezeigt wird.

Der Vertragstext wird vom Anbieter nicht gesondert gespeichert. Der Kunde erhält eine Zahlungsbestätigung per E-Mail; diese Bedingungen sind jederzeit auf dieser Website abrufbar.

§ 4 Preise und Zahlung

Alle Preise sind Endpreise in Euro einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Es handelt sich um Einmalzahlungen; es entsteht kein Abonnement.

Die Zahlung erfolgt im Voraus über den Zahlungsdienstleister Stripe mit den dort angebotenen Zahlungsarten.

§ 5 Laufzeit, Live-Minuten und Lizenz

Ein Paket gilt 30 Tage ab dem Zeitpunkt der Zahlung und endet danach automatisch, ohne dass es einer Kündigung bedarf. Nicht verbrauchte Live-Minuten verfallen mit dem Ende der Laufzeit.

Live-Minuten werden verbraucht, solange die Live-Unterstützung aktiv ist. Die App reserviert die Zeit in Abschnitten von bis zu fünf Minuten; beim Pausieren oder Beenden wird nicht genutzte Zeit minutengenau gutgeschrieben.

Mit dem Kauf erhält der Kunde einen Lizenzschlüssel. Er kann ihn auf bis zu zwei Geräten gleichzeitig aktivieren und in der App wieder deaktivieren. Der Lizenzschlüssel ist vertraulich zu behandeln und darf nicht an Dritte weitergegeben werden.

Der Anbieter räumt dem Kunden für die Laufzeit das einfache, nicht übertragbare Recht ein, die Software für eigene Zwecke zu nutzen. Eine Bearbeitung, Dekompilierung oder Weitergabe der Software ist unzulässig, soweit das Gesetz nichts anderes erlaubt.

§ 6 Pflichten des Kunden und faire Nutzung

Der Kunde ist für die Rechtmäßigkeit der von ihm hinterlegten Inhalte und für seine Nutzung der Software verantwortlich. Er beachtet die für das jeweilige Gespräch geltenden Regeln und setzt die Live-Unterstützung nicht ein, wo Hilfsmittel ausdrücklich ausgeschlossen sind, insbesondere nicht in Prüfungen, Assessments oder Zertifizierungen.

Eine automatisierte oder missbräuchliche Nutzung, die über die Nutzung durch eine Person hinausgeht, ist unzulässig. Zum Schutz des Dienstes gelten technische Nutzungsgrenzen; Textantworten außerhalb der Live-Unterstützung sind je Tag begrenzt.

Bei erheblichen Verstößen kann der Anbieter den Lizenzschlüssel nach vorheriger Aufforderung sperren.

§ 7 Verfügbarkeit und Änderungen

Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Dienste. Wartungsarbeiten sowie Störungen bei Drittanbietern (z. B. Spracherkennung, KI-Modelle, Zahlungsdienst) können die Nutzung vorübergehend einschränken.

Der Anbieter darf die Software weiterentwickeln und die eingesetzten KI-Modelle oder Dienstleister wechseln, soweit der vereinbarte Funktionsumfang erhalten bleibt und dies für den Kunden zumutbar ist. Die Rechte des Kunden nach §§ 327f, 327r BGB bleiben unberührt.

§ 8 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Vorschriften über Mängel digitaler Produkte (§§ 327 ff. BGB).

§ 9 Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Umfang einer übernommenen Garantie.

Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf, ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

§ 10 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung.

§ 11 Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts entgegenstehen.

Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand Frankfurt am Main.

Der Anbieter ist nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.