Video-Vorstellungsgespräch – die Technik-Checkliste

Ein kurzer Probelauf mit einer anderen Person zeigt mehr als ein Blick in die Einstellungen. Nutzen Sie dabei möglichst denselben Computer, dasselbe Headset und dieselbe Verbindung wie im späteren Gespräch. Die Namen von Einstellungen unterscheiden sich je nach Programm und Version.

Am Vortag

• Öffnen Sie die Einladung und klären Sie Uhrzeit und Zeitzone.
• Prüfen Sie, ob das gewählte Programm oder der Browser funktioniert und ob eine Anmeldung nötig ist.
• Testen Sie Kamera und Mikrofon im tatsächlichen Gesprächsprogramm.
• Lassen Sie eine andere Person bestätigen, dass Ihre Stimme klar ankommt und Sie diese Person gut hören.
• Prüfen Sie Ladekabel und Internetverbindung. Halten Sie einen erreichbaren Kontakt für technische Schwierigkeiten bereit.

Kurz vor dem Gespräch

Schließen Sie unnötige Programme und stellen Sie störende Benachrichtigungen ruhig. Legen Sie Einladung, Stellenanzeige und Ihre wenigen Stichpunkte griffbereit ab. Richten Sie Kamera und Beleuchtung so aus, dass Ihr Gesicht erkennbar ist. Prüfen Sie auch den sichtbaren Hintergrund auf private Informationen.

Wählen Sie im Gesprächsprogramm ausdrücklich das gewünschte Mikrofon und den gewünschten Lautsprecher. Wenn Sie ein Bluetooth-Headset verwenden, prüfen Sie den Ton erneut nach dem Verbinden. Ein grüner Pegel allein sagt noch nicht, ob die andere Person Sie verständlich hört.

Bildschirmfreigabe bewusst testen

Überlegen Sie, ob Sie ein einzelnes Fenster oder den ganzen Bildschirm zeigen müssen. Öffnen Sie die geplante Ansicht vorab und schließen Sie private Dokumente. Lassen Sie sich in einem Probegespräch zeigen, was auf der anderen Seite tatsächlich sichtbar ist.

Technischer Inhaltsschutz eines Vorschlagsfensters ist keine Garantie für jedes Konferenz- oder Aufnahmeprogramm. Auch Benachrichtigungen, andere Fenster und die Auswahl der Freigabe können relevant sein. Treffen Sie keine Annahme allein aufgrund der Ansicht auf Ihrem eigenen Gerät.

Wenn Sie eine Interview-Unterstützung verwenden

Stimmen Sie zuerst ab, ob Hilfsmittel erlaubt sind. Verzichten Sie bei einem ausdrücklichen Ausschluss oder ungeklärten Regeln auf Live-Unterstützung. Testen Sie vorab in einem Probegespräch, ob die App Ihre Stimme und die Stimme Ihres Gegenübers erkennt.

Am Mac ist für den Ton des Gegenübers die passende Berechtigung für Systemaudio erforderlich. Unter Windows liest die App den Ton des Gegenübers über die Audioausgabe des PCs mit. Auf dem iPhone kann die App nicht den Ton eines anderen Gesprächsprogramms oder eines Telefonats mitlesen. Prüfen Sie die aktuellen Download-Hinweise, bevor Sie ein Paket kaufen.

Wenn der Ton ausfällt

Sagen Sie kurz, was Sie gerade wahrnehmen: „Ich höre Sie leider nicht. Ich prüfe kurz den Lautsprecher.“ Prüfen Sie Stummschaltung, ausgewähltes Gerät und Verbindung. Ändern Sie jeweils nur eine Einstellung und lassen Sie den Ton erneut bestätigen.

Wenn sich das Problem nicht schnell lösen lässt, vereinbaren Sie mit Ihrem Gegenüber den nächsten Schritt, etwa einen erneuten Verbindungsaufbau oder einen Ersatztermin. Versuchen Sie nicht, den Inhalt einer ungehörten Frage zu erraten.

Die Technik ist eine Vorbereitung, die andere sind Ihre Beispiele. Nutzen Sie dafür unsere Sammlung typischer Fragen und die Grundsätze unter Fair nutzen.